APP產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與用戶之間的關(guān)系

移動(dòng)應(yīng)用APP，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及，被越來(lái)越多的用戶所使用，那么一款APP應(yīng)該怎么來(lái)確定自己的產(chǎn)品，獲取自己的用戶呢？產(chǎn)品和用戶之間是怎樣的一種關(guān)系？

APP應(yīng)用產(chǎn)品是跟APP應(yīng)用的用戶密不可分的，在一個(gè)應(yīng)用提出構(gòu)想階段，就已經(jīng)在考慮自己會(huì)面對(duì)什么樣的用戶，應(yīng)該提供什么樣的服務(wù)。然后圍繞潛在用戶進(jìn)行大量的用戶需求調(diào)查，根據(jù)用戶的需求來(lái)研發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。在APP應(yīng)用上線后，還會(huì)持續(xù)不斷的對(duì)用戶進(jìn)行推廣，獲取用戶的反饋來(lái)提升和改進(jìn)產(chǎn)品。

產(chǎn)品不可能一成不變，因?yàn)樽铋_(kāi)始的用戶需求滿足后，會(huì)有更多的用戶使用產(chǎn)品，會(huì)提出更多的要求和建議，這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品就需要進(jìn)行改進(jìn)，考慮怎樣最大限度的滿足用戶需求，如果不能滿足，應(yīng)該做什么改進(jìn)。這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品是一個(gè)根據(jù)用戶需求而不斷變化的過(guò)程。

很多時(shí)候，用戶在體驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品的周期內(nèi)，需求是不斷變化的，這促使了產(chǎn)品方不斷調(diào)優(yōu)，迭代產(chǎn)品，使這個(gè)產(chǎn)品更符合用戶的核心訴求，滿足用戶的使用場(chǎng)景。

一個(gè)產(chǎn)品能夠長(zhǎng)期留存并且獲得用戶認(rèn)可，一定不是靠運(yùn)營(yíng)的各種套路，也不是靠產(chǎn)品變戲法般不斷更新。而是依靠用戶對(duì)產(chǎn)品的支持，產(chǎn)品在變化過(guò)程中需要秉承為用戶服務(wù)，以人為本，才能留住用戶。

用戶想要打發(fā)時(shí)間，產(chǎn)品就提供有趣的內(nèi)容供用戶娛樂(lè)，例如抖音、快手。用戶想要學(xué)習(xí)，產(chǎn)品就提供知識(shí)，供用戶提升自己，例如得到等產(chǎn)品。用戶想要吐槽或者表達(dá)觀點(diǎn)，產(chǎn)品就提供交流平臺(tái)，例如微博、知乎。

產(chǎn)品和用戶，缺一不可，不可能脫離其中任何一環(huán)而獨(dú)立存在。